Protection des données - HC Healthcare Consulting

Confidentialité

Conformément aux dispositions légales de la législation sur la protection des données, notamment la loi allemande sur la protection des données (BDSG) et le règlement général européen sur la protection des données (RGPD), nous vous informons ci-après sur la nature, l'étendue et la finalité du traitement des données à caractère personnel par notre société. Cette Politique de confidentialité s'applique également à nos sites web et à nos profils sur les médias sociaux. Pour ce qui est de la définition de termes tels que « données à caractère personnel » ou « traitement », nous renvoyons à l'article 4 du RGPD.

Nom et coordonnées du/des responsable(s)
Notre / nos responsable(s) (ci-après « responsable ») au sens de l'art. 4, ch. 7 du RGPD est :

HC-Healthcare Consulting GmbH
Akkermanstraße 6
73035 Göppingen
Geschäftsführer: Michael Trick
Prokuristin: Julia Trick

N° du registre du commerce : HRB 738268 3001/06707
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance d'Ulm
Adresse e-mail : service@hc-consulting.eu

Datenschutzbeauftragte/r
Michael Trick
Akkermanstraße 6
73035 Göppingen
service@hc-consulting.eu

Types de données, finalités du traitement et catégories de personnes concernées

Ci-dessous, nous vous informons sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données à caractère personnel.

1. Types de données que nous traitons
Données sur l'utilisation (temps d'accès, sites web visités, etc.), données de base (nom, adresse, etc.), données de contact (numéro de téléphone, e-mail, fax, etc.), données de paiement (données bancaires, données de compte, historique des paiements, etc.), données contractuelles (objet du contrat, durée, etc.), données de contenu (textes saisis, vidéos, photos, etc.), données de communication (adresse IP, etc.).

2. Finalités du traitement conformément à l'art. 13, al. 1 c) du RGPD
Exécution de contrats, constitution de preuves / conservation de preuves, optimisation de l'aspect technique et de la rentabilité du site web, faciliter l'accès au site web, exécution d'obligations contractuelles, prise de contact en cas de recours juridique par des tiers, respect d'obligations légales de conservation, optimisation et évaluation statistique de nos services, soutenir l'utilisation commerciale du site web, améliorer l'expérience des utilisateurs, rendre le site web convivial, exploitation économique de la publicité et du site web, marketing / ventes / publicité, élaboration de statistiques, déterminer la probabilité de copie de textes, éviter le spam et les abus, mise en œuvre d'une procédure de candidature, service clientèle et assistance aux clients, traitement des demandes de contact, mise à disposition de sites web avec des fonctions et des contenus, mesures de sécurité, fonctionnement ininterrompu et sûr de notre site web.

3. Catégories de personnes concernées selon l'art. 13, al. 1 e) du RGPD
Visiteurs/utilisateurs du site web, clients, fournisseurs, personnes intéressées, candidats, employés, employés de clients ou de fournisseurs.

Les personnes concernées sont désignées collectivement par le terme « utilisateurs ».

Bases juridiques relatives au traitement des données à caractère personnel

Ci-dessous, nous vous informons des bases juridiques relatives au traitement des données à caractère personnel :

Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.
2. Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD constitue la base juridique.
3. Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par ex. obligations légales de conservation), l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. c) du RGPD constitue la base juridique.
4. Lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique, l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. d) du RGPD constitue la base juridique.
5. Lorsque le traitement est nécessaire à la sauvegarde de nos intérêts ou des intérêts légitimes d'un tiers et que vos intérêts ou vos droits et libertés fondamentaux ne prévalent pas à cet égard, l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD constitue la base juridique.

Transfert de données à caractère personnel à des tiers et à des sous-traitants

Sans votre consentement, nous ne transmettons en principe aucune donnée à des tiers. Cependant, si cela est le cas, la transmission se fait sur la base des motifs juridiques mentionnés précédemment, par exemple en cas de transmission de données à des fournisseurs de paiement en ligne pour l'exécution d'un contrat ou en raison d'une ordonnance judiciaire ou d'une obligation légale de remettre les données à des fins de poursuite pénale, de prévention des risques ou d'application des droits de propriété intellectuelle.
Nous faisons également appel à des sous-traitants (prestataires de services externes, par exemple pour l'hébergement de nos sites web et bases de données) pour traiter vos données. Si des données sont transmises aux sous-traitants dans le cadre d'un accord de traitement des commandes, cela se fait toujours conformément à l'article 28 du RGPD. À cet égard, nous sélectionnons soigneusement nos sous-traitants, nous les contrôlons régulièrement et nous nous sommes fait octroyer un droit d'instruction en ce qui concerne les données. En outre, les sous-traitants doivent avoir pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées et respecter les dispositions relatives à la protection des données conformément à la loi allemande sur la protection des données (BDSG, nouvelle version) et au RGPD.

Transfert de données vers des pays tiers

L'adoption du règlement général européen sur la protection des données (RGPD) a créé une base uniforme pour la protection des données en Europe. Vos données sont donc traitées principalement par des entreprises qui sont soumises au RGPD. Si toutefois le traitement est effectué par des services de tiers en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, ceux-ci doivent remplir les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD. Cela signifie que le traitement est effectué sur la base de garanties particulières, telles que celles reconnues officiellement par la Commission européenne pour établir un niveau de protection des données équivalent à celui de l'UE ou le respect d'obligations contractuelles spécifiques officiellement reconnues, appelées « clauses contractuelles types ».
Pour autant que, en raison de l'inefficacité du soi-disant « Privacy Shield », nous vous demandions, conformément à l'art. 49, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD, votre consentement explicite au transfert de données vers les États-Unis, nous vous informons à cet égard du risque d'un accès secret par les autorités américaines et de l'utilisation des données à des fins de surveillance, le cas échéant sans possibilité de recours pour les citoyens de l'UE.

Suppression des données et durée de conservation

Sauf mention expresse dans la présente Politique de confidentialité, vos données à caractère personnel seront supprimées ou verrouillées dès que vous aurez retiré votre consentement au traitement ou que la finalité du stockage cessera d'exister ou que les données ne seront plus nécessaires à cette fin, à moins que leur conservation ultérieure soit nécessaire à des fins de preuve ou que des obligations légales de conservation s'y opposent. Parmi celles-ci figurent les obligations de conservation des lettres commerciales selon l'article 257, paragraphe 1, du code de commerce allemand (6 ans) et les obligations de conservation des justificatifs selon l'article 147, paragraphe 1, du code des impôts allemand (10 ans). Lorsque le délai de conservation prescrit expire, vos données sont verrouillées ou supprimées, à moins que leur stockage ne soit encore nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat.

Existence d'une prise de décision automatisée

Nous n'utilisons pas de prise de décision automatisée ou de profilage.

Mise à disposition de notre site web et création de fichiers log

1. Si vous utilisez notre site web uniquement à titre d'information (c'est-à-dire sans vous enregistrer ni transmettre d'informations d'une autre manière), nous ne collectons que les données à caractère personnel que votre navigateur transmet à notre serveur. Lorsque vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes :
• IP address;
fournisseur de services Internet de l'utilisateur ;
• date et heure de la consultation ;
• type de navigateur ;
langue et version du navigateur ;
• contenu de la consultation ;
• zone horaire ;
• état de l'accès/code d'état http ;
• quantité de données ;
• sites web d'où provient la demande ;
• système d'exploitation.
Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles vous concernant.
Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles vous concernant.
3. La base juridique pour cela est notre intérêt légitime à traiter les données conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD, qui découle également des finalités susmentionnées.
4. Pour des raisons de sécurité, nous enregistrons ces données dans des fichiers log du serveur pour une durée de 30 jours. Passé ce délai, elles sont automatiquement supprimées, à moins que nous ayons besoin de les conserver à des fins de preuve en cas d'attaques contre l'infrastructure du serveur ou d'autres violations de la loi.

Cookies

1. Nous utilisons des soi-disant cookies lorsque vous visitez notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web dépose et enregistre sur votre ordinateur. Lorsque vous consultez à nouveau notre site web, ces cookies fournissent des informations qui permettent de vous reconnaître automatiquement. Les cookies comprennent également ce que l'on appelle les « identifiants utilisateurs », où les données des utilisateurs sont enregistrées au moyen de profils pseudonymisés. Nous vous informons à cet effet, lors de l'ouverture de notre site web, au moyen d'un renvoi à notre Politique de confidentialité, de l'utilisation de cookies aux fins susmentionnées et de la manière dont vous pouvez vous y opposer ou empêcher leur enregistrement (« opt-out »).
Il convient de distinguer les types de cookies suivants :

• Cookies nécessaires, essentiels : les cookies essentiels sont des cookies qui sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web, afin de sauvegarder certaines fonctions du site web telles que la connexion, le panier d'achat ou les données saisies par l'utilisateur, par exemple en ce qui concerne la langue du site web.

Cookies de session : les cookies de session sont nécessaires pour reconnaître l'utilisation répétée d'une offre par le même utilisateur (par ex. si vous vous êtes connecté pour déterminer votre statut de connexion). Lorsque vous consultez à nouveau notre site, ces cookies fournissent des informations permettant de vous reconnaître automatiquement. Les informations ainsi obtenues servent à optimiser nos offres et à vous permettre d'accéder plus facilement à notre site. Lorsque vous fermez le navigateur ou que vous vous déconnectez, les cookies de session sont supprimés.

• Cookies persistants : ces cookies restent enregistrés même après la fermeture du navigateur. Ils servent à mémoriser la connexion, à mesurer la portée et à des fins de marketing. Ils sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

• Cookies de prestataires tiers (cookies de tiers, en particulier d'annonceurs) : si vous le souhaitez, vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur et, par exemple, refuser les cookies tiers ou tous les cookies. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web. Pour en savoir plus sur ces cookies, veuillez consulter les Politiques de confidentialité respectives des fournisseurs tiers.
2. Catégories de données : données d'utilisateur, cookie, ID d'utilisateur (p. ex. les pages visitées, les informations sur l'appareil, les heures d'accès et les adresses IP).
3. Finalités du traitement : les informations ainsi obtenues ont pour but d'optimiser nos offres en ligne sur le plan technique et économique et de vous permettre un accès plus facile et plus sûr à notre site web.
4. Bases juridiques : lorsque nous traitons vos données personnelles à l'aide de cookies avec votre consentement (« opt-in »), la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. Dans les autres cas, nous avons un intérêt légitime à la fonctionnalité effective, à l'amélioration et à l'exploitation économique du site web, de sorte que la base juridique est dans ce cas l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD. La base juridique est en outre l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD si les cookies sont placés pour la préparation d'un contrat, par exemple lors de commandes.
5. Durée de conservation/suppression : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas lorsque la session correspondante est terminée.
Sinon, les cookies sont stockés sur votre ordinateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur web, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il est possible que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Ici, vous trouverez des informations sur la suppression des cookies en fonction du navigateur :

Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647

Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac

Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-cookies-donnees-site-firefox

Internet Explorer : Internet Explorer :

Microsoft Edge : : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/windows-delete-cookies
6. Opposition et « opt-out » : il est possible d'empêcher de manière générale l'enregistrement de cookies sur votre disque dur, indépendamment d'un consentement ou d'une autorisation légale, en sélectionnant « ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois entraîner une limitation des fonctions de nos offres. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de cookies de prestataires tiers à des fins publicitaires par le biais d'un « opt-out » via ce site américain (https://optout.aboutads.info) ou ce site européen (https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/).

Exécution des contrats

1. Nous traitons les données de base (p. ex. entreprise, titre/grade académique, noms et adresses ainsi que données de contact des utilisateurs, e-mail), les données contractuelles (p. ex. prestations utilisées, noms des personnes de contact) et les données de paiement (p. ex. coordonnées bancaires, historique des paiements) en vue de l'exécution de nos obligations contractuelles (savoir qui est la partie contractante ; justification, conception du contenu et exécution du contrat ; vérification de la plausibilité des données) et des prestations de service (p. ex. prise de contact du service clientèle) conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD. Les données indiquées comme obligatoires dans les formulaires en ligne sont nécessaires à la conclusion du contrat.
2. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si elles sont nécessaires aux fins de la poursuite de nos droits (p. ex. remise à un avocat pour le recouvrement) ou de l'exécution du contrat (p. ex. remise des données au prestataire de paiement) ou s'il existe une obligation légale à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. c) du RGPD.
3. Nous pouvons en outre traiter les données que vous avez fournies afin de vous informer sur d'autres produits intéressants de notre gamme ou de vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.
4. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est le cas pour les données de base et les données contractuelles lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat et qu'il n'est plus possible de faire valoir des droits découlant du contrat parce que ceux-ci sont prescrits (garantie : deux ans / prescription normale : trois ans). En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus d'enregistrer vos données d'adresse, de paiement et de commande pour une durée de dix ans. Toutefois, en cas de fin de contrat au bout de trois ans, nous procédons à une limitation du traitement, c'est-à-dire que vos données ne sont utilisées que pour respecter les obligations légales. Les données du compte d'utilisateur sont conservées jusqu'à la suppression de celui-ci.

Fournisseurs de paiements en ligne

1. Le règlement est effectué par PayPal (Europe) S.àr.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, web : paypal.fr,, https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/ua/privacy-full.
en cas de paiement par « Paypal ». En cas de paiement via « Sofort.com », le règlement est effectué par Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.
ci-après dénommé « prestataire de paiements en ligne ». Les prestataires de paiements en ligne collectent, enregistrent et traitent les données d'utilisation et de facturation vous concernant afin de déterminer et de facturer la prestation à laquelle vous avez eu recours. Les données saisies auprès des prestataire de paiements en ligne ne sont traitées que par ces derniers et enregistrées chez eux. Si les prestataires de paiements en ligne ne sont pas en mesure de percevoir les frais d'utilisation ou seulement en partie, ou s'ils s'abstiennent de le faire en raison d'une réclamation de votre part, les données d'utilisation sont transmises par les prestataires de paiements en ligne au responsable et, le cas échéant, un blocage est effectué par le responsable. Il en va de même si, par exemple, une société de cartes de crédit annule une transaction que vous avez effectuée au détriment du responsable.
2. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD, car le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat par le responsable. En outre, des prestataires de paiements en ligne externes sont utilisés sur la base de l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD en raison des intérêts légitimes du responsable afin de pouvoir vous proposer des possibilités de paiement aussi sûres, simples et variées que possible.
3. Pour ce qui est de la durée de conservation, des droits de révocation, d'information et des droits des personnes concernées, nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité des prestataires de paiements en ligne ci-dessus.

Prise de contact par formulaire de contact / e-mail / fax / courrier postal

1. Lorsque vous prenez contact avec nous par formulaire de contact, fax, courrier ou e-mail, vos données sont traitées dans le but de traiter votre requête de contact.
2. La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de votre part, l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre d'une demande de contact ou d'un e-mail, d'une lettre ou d'un fax est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD. Le responsable a un intérêt légitime au traitement et à l'enregistrement des données afin de pouvoir répondre aux demandes des utilisateurs, de conserver des preuves pour des raisons relevant de la responsabilité et, le cas échéant, de pouvoir satisfaire à ses obligations légales de conservation des lettres commerciales. Si le contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD.
3. Nous sommes susceptibles de stocker vos informations et vos demandes de contact dans notre système de gestion de la relation client (« CRM System ») ou dans un système similaire.
4. Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du champ de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec vous est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que les affaires concernées ont été définitivement clarifiées. Nous conservons les demandes des utilisateurs qui disposent d'un compte ou d'un contrat avec nous jusqu'à l'expiration d'un délai de deux ans après la fin du contrat. En cas d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration : fin de l'obligation de conservation en vertu du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans).
5. Vous avez à tout moment la possibilité de révoquer votre consentement au traitement de vos données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. Si vous nous contactez par e-mail, vous pouvez vous opposer à tout moment à l'enregistrement de vos données personnelles.

Prise de contact par téléphone

1. Lors de la prise de contact avec nous par téléphone, votre numéro de téléphone est traité pour le traitement de la demande de contact et son exécution et est temporairement enregistré ou affiché dans la mémoire vive / le cache de l'appareil téléphonique / de l'écran. L'enregistrement a lieu pour des raisons de responsabilité et de sécurité afin de pouvoir apporter la preuve de l'appel ainsi que pour des raisons économiques afin de pouvoir vous rappeler. En cas d'appels publicitaires non autorisés, nous bloquons les numéros d'appel.
2. La base juridique pour le traitement du numéro de téléphone est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD. Si le contact vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, al. 1, let. b) du RGPD.
3. Le cache de l'appareil enregistre les appels et écrase ou efface successivement les anciennes données ; en cas d'élimination de l'appareil, toutes les données sont effacées et la mémoire est éventuellement détruite. Les numéros de téléphone bloqués sont vérifiés chaque année pour déterminer s'ils doivent rester bloqués.
4. Vous pouvez empêcher l'affichage du numéro de téléphone en appelant avec un numéro de téléphone masqué.

Google AdWords avec suivi des conversions

1. Nous utilisons le service « Google Ads avec suivi des conversions » ((fournisseur de services : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), afin d'attirer l'attention sur des sites web de tiers au moyen d'annonces publicitaires renvoyant à notre site web.
2. Catégories de données et description du traitement des données : données d'utilisation/de communication. Lorsque vous cliquez sur une annonce Google que nous avons placée, un cookie est enregistré dans votre navigateur et reste valable pendant environ 30 jours. Si vous consultez ensuite notre site web, le cookie nous permet, ainsi qu'à Google, de savoir si vous avez visité notre site web et quelle page vous avez consultée sur notre site. Google établit des statistiques à cet égard. Les données sont également transmises aux États-Unis et y sont analysées. Si vous êtes connecté à un compte Google, les données peuvent être attribuées à votre compte par AdWords. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site.
3. Finalité du traitement des données : ce suivi des conversions a pour finalité de réaliser une analyse/mesure du succès, une optimisation et une exploitation économique de notre publicité et de notre site web.
4. Bases juridiques : si vous avez donné votre consentement (« opt-in ») pour le traitement de vos données personnelles au moyen de « Google Ads avec suivi des conversions », la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. La base juridique du traitement de vos données est sinon notre intérêt légitime à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique efficace de notre publicité et de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : Google Irlande.
6. Durée de conservation : jusqu'à 540 jours.
7. Possibilités d'opposition et de suppression (« opt-out ») : vous pouvez vous opposer ou empêcher l'installation de cookies par Google de différentes manières :
• Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur en sélectionnant le paramètre « Ne pas accepter les cookies », ce qui inclut également les cookies de fournisseurs tiers ;

Vous pouvez désactiver le suivi des conversions directement auprès de Google en cliquant sur le lien https://adssettings.google.com, sachant que ce réglage n'est valable que jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies.

• Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées des fournisseurs tiersqui participent à l'initiative d'autorégulation publicitaire « About Ads » en cliquant sur le lien https://optout.aboutads.info pour les sites américains ou sur https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ pour les sites de l'UE, sachant que ce paramètre n'est valable que jusqu'à ce que vous supprimiez tous vos cookies ;

• Vous pouvez désactiver définitivement les cookies en utilisant un plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet Explorer en suivant le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996. Cette désactivation peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.
8. Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr. und https://services.google.com/sitestats/fr.html..

Google Analytics Remarketing / « Audiences similaires »

1. Nous utilisons l'application Google Analytics Remarketing/ « Audiences similaires »(fournisseur de services : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande), afin d'attirer l'attention sur notre site web sur des sites web de tiers et d'autres offres en ligne au moyen d'annonces. Pour ce qui est de l'utilisation des données, il existe une responsabilité commune entre Google et nous concernant le traitement des données conformément à l'article 26 du RGPD. Nous avons convenu avec Google que nous assumons la responsabilité primaire du traitement des données conformément au RGPD et que nous remplissons toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des données (notamment les articles 12 et 13 du RGPD, les articles 15 à 22 du RGPD et les articles 32 à 34 du RGPD).
2. Catégories de données et description du traitement des données : : données d'utilisation / données de communication. Grâce à la fonction de remarketing ou « d'audiences similaires » dans Ads, nous pouvons vous atteindre là-bas, si vous avez déjà visité notre site web, et vous cibler à chaque fois par une annonce avec un message approprié. Le remarketing nous permet de faire revenir nos anciens visiteurs sur notre site web en un seul clic. Si vous consultez ensuite d'autres sites web ou offres en ligne, nous pouvons, ainsi que Google, évaluer à l'aide du cookie si vous avez déjà visité notre site web et si vous y avez également affiché notre publicité. Google établit des statistiques à ce sujet. Nous ne connaissons pas l'étendue complète du traitement des données. Les données sont également transmises aux États-Unis et y sont analysées. Selon Google, les données collectées par le remarketing ne sont pas recoupées avec vos données personnelles éventuellement enregistrées chez Google, mais elles sont traitées de manière pseudonymisée.
3. Finalité du traitement : ce remarketing a pour finalité l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre publicité et de notre site web.
4. Bases juridiques : si vous avez donné votre consentement (« opt-in ») pour le traitement de vos données personnelles au moyen de Google Ads Remarketing / « Audiences similaires », la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. Dans les autres cas, la base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique efficace de notre publicité et de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : Google Irlande.
6. Durée de conservation : lorsque vous visitez certaines pages de notre site, un cookie est stocké dans votre navigateur et est valable 30 jours.
7. Possibilités d'opposition et de suppression (« opt-out ») : vous pouvez vous opposer ou empêcher l'installation de cookies par Google de différentes manières :
• Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur en sélectionnant le paramètre « Ne pas accepter les cookies », ce qui inclut également les cookies de fournisseurs tiers ;

Vous pouvez désactiver le suivi des conversions directement auprès de Google en cliquant sur le lien https://adssettings.google.com, sachant que ce paramètre n'est valable que jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies.

• Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées des fournisseurs tiersqui participent à l'initiative d'autorégulation publicitaire « About Ads » en cliquant sur le lien https://optout.aboutads.info pour les sites américains ou sur https://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/ pour les sites européens, sachant que ce paramètre n'est valable que jusqu'à ce que vous supprimiez tous vos cookies ;

• Vous pouvez désactiver définitivement les cookies en utilisant un plug-in de navigateur pour Chrome, Firefox ou Internet Explorer en suivant le lien https://support.google.com/ads/answer/7395996. Cette désactivation peut avoir pour conséquence que vous ne puissiez plus utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.
8. Pour plus d'informations, consultez la Politique de confidentialité de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr..

Google Analytics

1. Nous avons utilisé l'outil d'analyse de site web « Google Analytics » ((fournisseur de services : : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) sur notre site web. En ce qui concerne l'utilisation des données, il existe une responsabilité commune entre Google et nous en matière de traitement des données conformément à l'article 26 du RGPD. Nous avons convenu avec Google que la responsabilité primaire selon le RGPD pour le traitement des données nous incombe et que nous remplissons toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des données (entre autres art. 12, 13 RGPD, art. 15 à 22 RGPD et art. 32 à 34 RGPD).
2. Catégories de données et description du traitement des données : ID utilisateur, adresse IP (anonymisée). Lorsque vous visitez notre site web, Google place un cookie sur votre ordinateur afin d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web. Nous avons activé l'anonymisation IP « anonymizeIP », grâce à laquelle les adresses IP ne sont traitées que sous forme abrégée. Sur ce site, votre adresse IP sera donc préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir au responsable d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. Nous avons en outre activé l'analyse des visiteurs du site web sur tous les appareils, qui est effectuée via ce que l'on appelle un ID utilisateur. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous trouverez ici plus d’informations sur l'utilisation des données par Google Analytics : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html (conditions d'utilisation d'Analytics) https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr (information sur la protection des données par Analytics) et la politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/privacy..
3. Finalité du traitement : l'utilisation de Google Analytics a pour but d'analyser, d'optimiser et d'améliorer notre site web.
4. Bases juridiques : si vous avez donné votre consentement (« opt-in ») pour le traitement de vos données personnelles au moyen de « Google Analytics » du fournisseur tiers, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. La base juridique est en outre notre intérêt légitime (l'analyse, l'optimisation et l'amélioration de notre site web) dans le traitement des données selon l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD. Pour les services fournis dans le cadre d'un contrat, le suivi et l'analyse du comportement de l'utilisateur sont effectués conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD, afin de pouvoir proposer des services optimisés pour remplir l'objectif du contrat grâce aux informations ainsi obtenues.
6. Durée de conservation : les données que nous envoyons et qui sont liées à des cookies, à des identifiants d'utilisateur (par ex. ID utilisateur) ou à des ID publicitaires sont automatiquement supprimées après 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : Google, Irlande et États-Unis. Nous avons en outre conclu avec Google un accord de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.
7. Possibilités d'opposition et de suppression (« opt-out ») :
• Vous pouvez de manière générale empêcher l'enregistrement de cookies sur votre disque dur en sélectionnant « Ne pas accepter les cookies » dans les paramètres de votre navigateur. Cela peut toutefois entraîner une restriction des fonctions de nos offres. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

• Comme alternative au plugin de navigateur ci-dessus, vous pouvez empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant [insérer ici le lien Analytics Opt-Out de votre site web]. En cliquant, un cookie « opt-out » sera installé, qui empêchera à l'avenir la collecte de vos données lors de la visite de ce site web. Ce cookie n'est valable que pour notre site web et votre navigateur actuel et ne subsiste que jusqu'à ce que vous supprimiez vos cookies. Dans ce cas, vous devrez à nouveau placer le cookie.

• Vous pouvez désactiver l'analyse des utilisateurs pour tous les appareils dans votre compte Google sous « Mes données > Données personnelles ».

Vidéos YouTube

1. Nous avons intégré des vidéos YouTube de youtube.com sur notre site web au moyen de la fonction embedded, de sorte que celles-ci peuvent être visionnées directement sur notre site web. YouTube appartient à Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
2. Catégorie de données et description du traitement des données : données d'utilisation (par ex. site web consulté, contenu et heures d'accès). Nous avons intégré les vidéos dans ce que l'on appelle le « mode de protection des données étendu », sans que le comportement d'utilisation soit saisi à l'aide de cookies afin de personnaliser la lecture de la vidéo. Au lieu de cela, les recommandations vidéo se basent sur la vidéo en cours de lecture. Les vidéos lues en mode de protection des données étendu dans un lecteur intégré n'ont aucune incidence sur les vidéos qui vous sont recommandées sur YouTube. Lorsque vous lancez une vidéo (en cliquant sur la vidéo), vous acceptez que YouTube suive les informations indiquant que vous avez consulté la sous-page ou la vidéo correspondante sur notre site web et utilise ces données à des fins publicitaires.
3. Finalité du traitement : mise à disposition d'une offre conviviale, optimisation et amélioration de nos contenus.
4. Bases juridiques : si vous avez donné votre consentement (« opt-in ») pour le traitement de vos données personnelles au moyen « d'etracker » du fournisseur tiers, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. La base juridique est en outre notre intérêt légitime au traitement des données dans les buts susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD. Pour les services fournis dans le cadre d'un contrat, le suivi et l'analyse du comportement de l'utilisateur sont effectués conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD, afin de pouvoir proposer des services optimisés pour remplir l'objectif du contrat grâce aux informations ainsi obtenues.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : fournisseurs tiers aux États-Unis. Les données obtenues sont transmises aux États-Unis et y sont stockées. Cela se fait également sans compte d'utilisateur chez Google. Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut attribuer les données ci-dessus à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez vous déconnecter de votre compte Google. Google crée des profils d'utilisateurs à partir de telles données et utilise ces données à des fins de publicité, d'étude de marché ou d'optimisation de ses sites web.
6. Durée de conservation : cookies jusqu'à 2 ans ou jusqu'à la suppression des cookies par vous en tant qu'utilisateur.
7. Opposition : vous avez un droit d'opposition à la création de profils d'utilisateurs vis-à-vis de Google. Pour ce faire, veuillez vous adresser directement à Google via la politique de confidentialité mentionnée ci-dessous. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies publicitaires dans votre compte Google :
https://adssettings.google.com/authenticated..
8. Les conditions d'utilisation de YouTube sous https://www.youtube.com/t/terms et la politique de confidentialité de Google en matière de publicité sous https://policies.google.com/technologies/ads, vous trouverez de plus amples informations sur
9. l'utilisation des cookies de Google et leurs technologies publicitaires, la durée de conservation, l'anonymisation, les données de localisation, le fonctionnement et vos droits. Politique générale de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy..

Google ReCAPTCHA

1. Nous avons installé sur notre site web la fonction anti-spam « reCAPTCHA » de « Google » (fournisseur : Google Ireland Limited, numéro d'enregistrement : 368047, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
2. Catégorie de données et description du traitement des données : données d'utilisation (par ex. site web consulté, IP). L'utilisation de « reCAPTCHA » dans nos formulaires nous permet de déterminer si la saisie a été effectuée par une machine (robot) ou par un être humain. Lors de l'utilisation de ce service, votre adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires à cet effet peuvent être transmises à des serveurs Google aux États-Unis.
3. Finalité du traitement : prévention du spam et des abus ainsi que notre intérêt économique à optimiser notre site web.
4. Bases juridiques : si vous avez donné votre consentement (« opt-in ») pour le traitement de vos données personnelles au moyen de « reCaptcha » du fournisseur tiers, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) du RGPD. La base juridique est en outre notre intérêt légitime au traitement des données dans les buts susmentionnés, conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : fournisseurs tiers aux États-Unis.
6. Durée de conservation : : jusqu'à la suppression des cookies par vous en tant qu'utilisateur.
7. Vous trouverez de plus amples informations sur Google ReCAPTCHA à l'adresse https://www.google.com/recaptcha/ ainsi que dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse : https://policies.google.com/privacy..

Présence dans les médias sociaux

1. Nous entretenons des profils ou des pages pour les supporters dans les médias sociaux. Lors de l'utilisation et de la consultation de notre profil sur le réseau social respectif par vos soins, les informations relatives à la protection des données et les conditions d'utilisation du réseau en question s'appliquent.
2. Catégories de données et description du traitement des données : données d'utilisation, données de contact, données de contenu, données de base. En outre, les données des utilisateurs au sein des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en découlent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires dans et en dehors des réseaux sociaux, qui sont supposées correspondre aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, des cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés. En outre, des données peuvent également être enregistrées dans les profils d'utilisation indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier lorsque les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et qu'ils sont connectés à celles-ci). Pour une présentation détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux renseignements fournis par les exploitants des réseaux respectifs. Nous attirons également l'attention sur le fait que les demandes de renseignements et l'exercice des droits des personnes concernées peuvent être exercés le plus efficacement auprès des fournisseurs. Seuls les fournisseurs ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre directement les mesures qui s'imposent et fournir des informations. Si vous avez toutefois besoin d'aide, vous pouvez vous adresser à nous.
3. Finalité du traitement : communication avec les utilisateurs connectés et inscrits sur les réseaux sociaux ; information et publicité sur nos produits, offres et services ; mise en valeur et valorisation de l'image ; évaluation et analyse des utilisateurs et des contenus de nos présences sur les médias sociaux.
4. Bases juridiques : : la base juridique du traitement des données à caractère personnel est notre intérêt légitime aux fins susmentionnées, conformément à l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. f) du RGPD. Dans la mesure où vous nous avez donné, ou avez donné au responsable du réseau social, votre consentement au traitement de vos données personnelles, la base juridique est l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. a) en relation avec l'art. 7 du RGPD.
5. Transmission de données/catégorie de destinataires : réseau social.
6. Ici, vous trouverez les informations sur la protection des données, les possibilités de renseignement et d'opposition (opt-out) des réseaux / fournisseurs de services respectifs :
• LinkedIn • Facebook – fournisseur de services : Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande) ; site web : www.facebook.com ;politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/,opt-out : https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com0 ;opposition : https://www.facebook.com/help/contact/2061665240770586 ;; accord sur le traitement commun des données personnelles sur les pages Facebook (art. 26 du RGPD) : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum,informations sur la protection des données pour les pages Facebook : :https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data..
Nous sommes conjointement responsables avec Facebook de notre page de supporters conformément à l'article 26 du RGPD. Pour ce faire, nous avons conclu un accord appelé « Informations concernant les Statistiques de Pages », disponible sur https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum, selon lequel Facebook doit respecter certaines mesures de sécurité et respectera également lui-même directement les droits des personnes concernées. Vous pouvez donc avant tout vous adresser directement à Facebook pour les droits d'accès et de suppression. Vos droits en tant que personne concernée, tels que l'information, la suppression, l'opposition et la plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente, ne sont pas affectés. Vous trouverez de plus amples informations sur la responsabilité partagée dans les « Informations concernant les Statistiques de Pages » à l'adresse https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

• LinkedIn LinkedIn fournisseur de services : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande) - politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy,politique en matière de cookies et opt-out : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy..

Protection des données dans le cadre des candidatures et de la procédure de candidature

1. Les candidatures envoyées au responsable par voie électronique ou par courrier postal sont traitées électroniquement ou manuellement aux fins du déroulement de la procédure de candidature.
2. Nous attirons expressément votre attention sur le fait que les dossiers de candidature contenant des « catégories particulières de données à caractère personnel » au sens de l'article 9 du RGPD (par ex. une photo permettant de tirer des conclusions sur votre origine ethnique, votre religion ou votre situation familiale), à l'exception d'un éventuel handicap lourd que vous souhaitez librement divulguer, ne sont pas souhaités. Vous devez soumettre votre candidature sans ces données. Cela n'a aucune incidence sur vos chances de candidature.
3. Les bases juridiques du traitement sont l'art. 6, al. 1, phr. 1, let. b) du RGPD ainsi que l'art. 26 de la nouvelle version de la loi allemande sur la protection des données (BDSG).
4. Si, à l'issue de la procédure de candidature, une relation de travail est établie avec le/la candidat(e), les données du candidat sont enregistrées dans le respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Si aucun poste ne vous est proposé à l'issue de la procédure de candidature, votre lettre de candidature et les documents qui l'accompagnent seront supprimés 6 mois après l'envoi du refus, afin de pouvoir satisfaire à d'éventuelles exigences et obligations de preuve en vertu de la loi générale allemande sur l'égalité de traitement (AGG).

Droits de la personne concernée

1. Opposition ou annulation du traitement de vos données
Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement conformément à l'ar. 6, al. 1, phr. 1, let. a) et à l'art. 7 du RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Dans la mesure où le traitement est basé sur votre consentement conformément à l'ar. 6, al. 1, phr. 1, let. a) et à l'art. 7 du RGPD, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données. Vous pouvez exercer ce droit d'opposition sans frais. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes :

HC-Healthcare Consulting GmbH
Akkermanstraße 6
73035 Göppingen
Allemagne Gérant : Michael Trick
N° du registre du commerce : HRB 738268 3001/06707
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance d'Ulm
Adresse e-mail : service@hc-consulting.eu
2. Droit à l'information
Vous avez un droit d'information sur vos données personnelles enregistrées chez nous conformément à l'article 15 du RGPD. Cela comprend en particulier l'information sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l'origine de vos données si celles-ci n'ont pas été collectées directement auprès de vous.
3. Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier des données inexactes ou de faire compléter des données correctes conformément à l'article 16 du RGPD.
4. Droit à la suppression
Vous avez le droit de demander la suppression des données que nous avons enregistrées conformément à l'article 17 du RGPD, à moins que des délais de conservation légaux ou contractuels ou d'autres obligations ou droits légaux de continuer à les conserver ne s'y opposent.
5. Droit à la limitation
Vous avez le droit de demander une limitation du traitement de vos données personnelles si l'une des conditions de l'art.18, al. 1, let. a) à d) du RGPD est remplie :
• Si vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel vous concernant pour une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude de ces données ;

• si le traitement est illicite et que vous refusez la suppression des données à caractère personnel et exigez à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel ;

• si le responsable n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou

• si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'art. 21, al. 1 du RGPD et qu'il n'est pas encore établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur les vôtres.
6. Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD, ce qui signifie que vous pouvez recevoir les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou demander leur transmission à un autre responsable.
7. Droit de recours
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance, notamment dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

Sécurité des données

Afin de protéger toutes les données à caractère personnel qui nous sont transmises et de garantir que les règles de protection des données sont respectées par nous, mais aussi par nos prestataires de services externes, nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées. C'est pourquoi, entre autres, toutes les données sont transmises de manière cryptée entre votre navigateur et notre serveur via une connexion SSL sécurisée.

Dernière mise à jour : 22.06.2021